Preguntas Frecuentes

Regala y Celebra es una plataforma o sitio web que pretende la modernización de los Matrimonios, Home Shower, Cumpleaños y Baby Shower, poniendo a disposición de los festejados y sus invitados distintas funcionalidades para lograr este objetivo.

Regala y Celebra ofrece a los festejados, un servicio personalizado para que creen su propia página con información esencial de su celebración que será visible para familiares, amigos e invitados.

Para los invitados, ofrecemos un sitio web simple, amigable e intuitivo, que les permitirá contribuir y aportar de manera significativa a los festejados y estos aportes serán abonados directamente en la cuenta bancaria del USUARIO con este fin.

Creas una cuenta y un asesor se comunicará con el USUARIO para empezar a crear tu página web y armar tu lista de regalos, luego invitas a tus amigos y familiares a que compren a través de nuestro sistema en línea (Transbank).

- Matrimonios

- Cumpleaños

- Home Shower

- Baby Shower

- Cualquier actividad que recibas regalos

¡Los que tú quieras! Puedes agregar deseos, regalos u objetos ficticios. Por ejemplo: te podrían regalar una vuelta al mundo, que sean felices por siempre, un abrazo o simplemente los mejores deseos. Con Regala y Celebra tú decides, de igual forma Regala y celebra te dará ideas para agregar tus regalos.

Sí, podrán seguir editándolas sin ningún problema. Podrán crear nuevos regalos, cambiar montos de dinero, etc. Para cualquier ayuda, duda o problema contarán con un asesor de Regala y Celebra 24/7.

Regala y Celebra cuenta con 2 planes a elección, siendo uno de ellos absolutamente SIN COSTO alguno para quien lo contrata.

Las contribuciones de dinero se acreditan en la cuenta bancaria de Regala y Celebra, de manera temporal, a nombre del Contratante. Ello se debe a los medios de pago que ponemos a su disposición.

Todos los días lunes se transferirá a la cuenta de los novios, lo recaudado en la semana anterior, descontando el porcentaje de comisión. Se adjuntará un reporte detallado de las transacciones.

Los Contratantes tendrán disponible un panel de control, para monitorear todas las contribuciones recibidas y sus saldos.

Sí, puede usar ambos servicios sin ningún problema.

Cada vez que se realiza una transacción, automáticamente se genera un correo electrónico que le llegará al email de los festejados, notificando que se ha recibido un regalo, el que podrán revisar en su portal web.

Para revisar la transacción en la página web, solo deben ingresar a www.regalaycelebra.cl con su usuario y contraseña.

En su portal encontrarán el detalle completo de los regalos recibidos, el monto, quién los ha hecho y el mensaje que les han dejado.

Los medios de pago disponibles son:

• tarjeta de débito
• tarjeta de crédito

Regala y Celebra recibe los pagos a través de Transbank en su portal Webpay, con opción de pago en cuotas.

Nuestra plataforma es muy intuitiva y amigable. El procedimiento para acceder a la página de un festejado y hacer un pago es muy simple, ya que se indica paso a paso qué es lo que se debe hacer. Además, permite a los invitados hacer un regalo y enviar un saludo totalmente en línea, sin moverse de su “escritorio”. Además, contamos con un sistema permanente de atención de invitados en caso tengan consultas.

¡Desde ya! ¡De inmediato! Los festejados pueden crear su lista con toda la anticipación que deseen, considerando que en cualquier momento pueden hacerle las modificaciones que estimen convenientes. Esto permite aprovechar las redes sociales durante algunos meses antes del evento, para difundir la actividad e ir recibiendo los primeros regalos. Así también, permite generar expectativas del gran día entre sus invitados.

Para informar a los invitados respecto del evento y de la lista de regalos, deben compartir el link de la página web que han creado, a través de sus redes sociales, que pueden ser facebook, instagram, whatsapp o mediante correos electrónicos. Regala y Celebra cuenta con la funcionalidad para el envío de mailings (correos masivos) a sus invitados, por si fuese requerido por algún festejado.

La lista se activa inmediatamente, una vez creada por los novios o festejados. Respecto de la duración de la lista, esta se mantendrá activa hasta 60 días después del matrimonio o evento, con el propósito que los festejados puedan compartir sus fotos y agradecimientos.

Para encontrar la lista deberán usar el buscador que se encuentra en la portada del sitio y escribir el nombre o el apellido del o los festejados.

Cada página web personalizada estará asociada a una URL o LINK que los festejados podrán compartir directamente con sus invitados.

El URL o LINK también puede ser editado como: www.regalaycelebra.cl/nombrefestejados.

En la página web del festejado debes ir a la sección “haz tu regalo aquí”. Una vez allí, podrás seleccionar el regalo a realizar. Podrás elegir uno o más de uno, de entre todos los deseos o regalos elegidos por el o los festejados, además podrás dejar un mensaje de felicidades. Luego debes elegir el medio de pago que quieras utilizar. Regala y Celebra te remitirá un correo electrónico con la confirmación del regalo.

No te preocupes, generalmente la lista que hacen los festejados incluye regalos de diferentes valores. Puedes sumar más de una unidad de los regalos de menor precio o combinar dos regalos distintos, hasta alcanzar el monto que deseas.

Los medios de pago disponibles son:

• tarjeta de déebito
• tarjeta de crédito

Recibimos los pagos a través de Transbank en su portal Webpay, con opción de cancelar en cuotas.

Regala y Celebra es totalmente gratis para los festejados. Del aporte de los invitados, se considera una comisión por el uso de nuestro servicio.

No es necesario que lo hagas, ya que a los festejados les llegará un correo electrónico informando que se ha realizado un regalo, además cuentan con un Portal, en el que podrán ver los regalos realizados en detalle y los mensajes de felicitaciones o saludos.

El dinero es recibido y acreditado, de manera temporal, en la cuenta bancaria de Regala y Celebra. Los festejados, a través de su Portal, tendrán un detalle de todos los regalos recibidos y todos los días lunes recibirán una transferencia con el total de los regalos efectuados la semana anterior, hasta el día viernes.